企业为什么要有使命

想明白一个问题：企业为什么要有使命。

使命，通常指的是企业成立的初衷，要解决什么问题，为谁而解决问题，企业存在和发展的目的和意义是什么。

1

使命是要解决的问题，而非此刻提供的解决方案。

解决方案会更快被淘汰，而问题能够延续更久。

关注解决方案，更可能固步自封。

关注问题，更可能持续进化。

著名的柯达，胶卷时代之王，在数码相机纪元被狠狠淘汰，成为时代的眼泪。

少有人知道，数字成像技术最早却是由柯达公司的工程师发明，比竞争对手足足早 13 年——但管理层担心影响到胶卷业务的利润，选择了雪藏。

如果柯达是一家真正有使命的企业，是一家关心问题多于关心解决方案的企业，想必历史会不太一样。

没有使命的企业，被此刻提供的解决方案所定义；

拥有使命的企业，则被希望要解决的问题所定义。

不要做一家马车公司，做一家解决人们出行问题的公司。

2

使命具有外部性，关于企业为社会创造的价值，而非关于企业向社会索取的价值。

没有使命，企业容易陷入利润导向，最后被眼前利益诱惑而犯错，导致企业寿命缩短。

使命，就是段永平说的利润之上的追求。拥有使命的企业，更容易坚持做对的事情，更不容易做错的事情，就不大会受到短期诱惑而偏离大方向。

创造价值，或者说利他，才是商业世界的第一法则。

不要做一家热衷于索取价值的公司，做一家专注于创造价值的公司。

3

篡改 Naval 的话：

Mission is company's decision-making heuristic to make one optimize for the long term rather than for the short term.

4

flomo 的使命，是帮助大多数知识工作者更为有效的记录和思考。

小报童的使命，是帮助 1000 个创作者构建内容生意。

// 本文原于 2022.02.20 发表在我的付费专栏 SmallTalk。专栏内容大概是公众号的 10 倍，更新也频繁。如想更快看到我的更多思考，可考虑订阅。